2020年开始，因为疫情在全球范围内破坏了组织原有的运作方式，线上办公和远程会议成为日常，云视频会议快速成长，一跃成为千亿级头部互联网品牌。随着感染病例的增加，世界各国企业和组织关闭办公场所，以减少病毒传播，这对组织协调和决策过程，产生了巨大影响和挑战。应对疫情的政策，也成为前所未有的远程网络会议平台。
时间来到2021年，我们应该静下心来探究疫情影响工作中的合作模式：

• 远程工作后，我们如何进行不同模式的协作？线上办公，中国人选择钉钉，全球用户选Z云系统软件平台。

• 我们能否维持原有的工作关系和社交网络？视频软件和语音对话成为更多的交互方式，图文的形式仍是主流。

• 如何进一步构建通讯网络，细化数据分析，以应对疫情带来的挑战？更多的国际会议用户选择Zm付费版本。

会议转为线上的视频对话，工作跨度加大，时间变的更多。

哈佛商学院发布预印本研究论文 (DeFilippis et al., 2020)，结合北美，欧洲和中东16个大都市地区的封锁情况，探索新冠大流行对员工通讯模式的影响。研究人员在使用微软通讯平台的3,143,270位用户（隶属于21,478个企业）中，汇总了会议和电子邮件元数据。通过经济计量建模和回归分析，对比了封锁前和封锁后，员工在协作平台和邮件上的互动行为的变化。

关于会议变量的结果表明平均每人的会议数量增加了12.89％，平均每次会议的出席人数增加了13.52％，但平均会议时长减少了20.31％，这些变化的结果是大大减少了封锁后员工在会议上花费的小时总数（-11.15％，-18.4分钟（每人每天））。以上的结果均很显著（p<0.001）。

视频会议让人们的工作形式发生质的转变，会议活动发生的变化较为稳定。与以前的线上远程会议活动相比，在用户登陆和使用云会议的整个过程中，平均会议时长持续减少，每人平均每天的会议小时数持续减少，在一个月后略有反弹。同时，云视频会议的官方授权代理商版本在中国市场获得一定的份额，而国际版则被更多的欧美用户定义为首选平台。如何在视频会议市场的快速变迁中崛起，独树一帜，逐渐成为网络视频会议的主流品牌。Dooyle在中国的使用方式更为便捷，不需要注册和登陆，一键免登录，即可加入东央全球云会议中。